Devolución y garantías

Devoluciones

Las devoluciones estarán a cargo del cliente, o en tienda, con el respectivo ticket de compra.

En caso de ser una entrega online, la devolución del producto deberá hacerlo en el mismo momento de la entrega por parte de la empresa que gestiona en envío, no aceptando el producto e informándonos las condiciones en las cuales le ha llegado.

El artículo, debe venir en su empaque original y  cnservadas de la manera adecuada para el producto.

De no poder cambiarse por otro artículo similar, se le dará un ticket de cambio con el valor de la compra, y una validez de 30 días.

 

Disponibilidad

Se hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.

En caso de in-disponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el cliente será informado por correo electrónico de anulación de éste.

A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria.

 

Condiciones de la compra

  • Los precios en la tienda incluyen impuestos IGIG
  • Por ahora solo hacemos envios en Tenerife, otras Islas por favor consultarnos por nuestro formulario de contacto
  • Tiempos de entregam serán de 48 a 72 horas, una vez se ha comprobado el pago o transferencia del pedido,
  • La recogida en el local físico puede hacerlo en la dirección de la tienda.

 

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